Универмаг De Bijenkorf – одна из главных достопримечательностей Амстердама, которую стоит увидеть во время визита в город. Здесь можно найти практически всё: от бутиков международных брендов и спа-салонов до предметов интерьера и ресторанов. Мы спросили сотрудников о том, что делает универмаг таким особенным и на что стоит обратить внимание этой осенью
Фасад универмага de Bijenkorf
Амстердам может похвастаться самым разнообразным шоппингом в Европе: здесь есть и винтажные магазины, и бутики крупных брендов, и стильные концепт-сторы. Но в поисках лучшего истинные ценители моды отправляются в De Bijenkorf.
De Bijenkorf заботится не только о качестве одежды на рейлах: сопутствующие услуги этого универмага тоже вне всякой конкуренции
История De Bijenkorf началась в 1870 году, когда галантерейная лавка с таким названием (оно означает «улей» в переводе) открылась на улице Nieuwendijk в Амстердаме. А теперь это крупнейший универмаг в Нидерландах с семью представительствами в разных городах. Но именно флагман на площади Dam можно уверенно назвать главным торговым центром страны.
На его пяти этажах есть все, чего только может пожелать гость нидерландской столицы: одежда, украшения, косметика, домашняя утварь, продукты и многое другое. В списке брендов представлены итальянские модные дома Salvatore Ferragamo, Gucci и Prada, французские Louis Vuitton, Hermès и Givenchy и британские Burberry, Victoria Beckham и Charlotte Tilbury. В этом De Bijenkorf способен конкурировать с любым ведущим универмагом в мире. Менеджер по закупкам женской одежды Ирен ван Лисхаут подчеркивает, что байеры «всегда в курсе всех новинок и привозят в Нидерланды новые и интересные бренды».
Еще одна сильная сторона ассортимента De Bijenkorf – его разнообразие: «Он очень разнородный, – подчеркивает ван Лисхаут. – И в этом наше преимущество. У нас есть что предложить покупателям с самыми разными интересами». Вне зависимости от возраста и вкусов, каждый найдет здесь что-нибудь по душе, будь то местные марки или лучшие мировые бренды. «Мы не хотим утрачивать связь с голландскими корнями и потому всегда интересуемся местными брендами. В то же время у нас все больше иностранных покупателей, и мы стараемся балансировать между их запросами и нашей идентичностью», – продолжает она.
De Bijenkorf заботится не только о качестве одежды на рейлах: сопутствующие услуги этого универмага тоже вне всякой конкуренции. В стороне от торговых залов, в тихой лаунж-зоне на втором этаже располагается отдел персонального сопровождения шоппинга. Консультант сначала исследует вкусы и предпочтения покупателя, а затем подбирает вещи под его индивидуальный стиль. Кроме того, в De Bijenkorf есть собственное ателье, где можно заказать доработку одежды по вашим размерам.
На нулевом этаже универмага находится косметологический кабинет Treatment Room, в его длинном списке услуг – массаж лица и профессиональный макияж с использованием косметики Chanel, Dior и La Mer. В салоне красоты Rob Peetoom на пятом этаже можно сделать макияж и обновить прическу.
О гостях из других стран De Bijenkorf подумал особо. На четвертом этаже работает зона Tax Free Lounge – первая и единственная в Нидерландах. Сюда могут обратиться покупатели из стран за пределами Евросоюза, чтобы мгновенно получить возврат налога. Кроме того, каждая касса универмага оформляет документы для возврата налога и предоставляет выбор валюты при оплате картами MasterCard или Visa. Посетители, не владеющие голландским и английским, также не останутся без внимания: сотрудники в зале владеют различными языками и будут рады помочь вам с выбором и оформлением покупок.
Шоппинг и косметологические процедуры пробуждают голод. В De Bijenkorf Kitchen на пятом этаже универмага сервируют блюда японской, итальянской и американской кухонь, которые наверняка придутся по душе даже самым взыскательным гурманам. На первом этаже находится кафе Dam Café, где можно побаловать себя коктейлем, вином или шампанским и вкуснейшими закусками.
После такого насыщенного дня совсем не хочется гулять по Амстердаму с тяжелыми сумками. К счастью, эту задачу также можно передать универмагу: с этим справится служба доставки покупок.
Коллекции крупнейших брендов, индивидуальное сопровождение шоппинга, собственное ателье, салоны красоты, возврат налога и гастрономические удовольствие – стоит ли удивляться, что De Bijenkorf стал ключевым универмагом Амстердама.