Продолжив использовать наш веб-сайт, вы соглашаетесь на использование файлов “cookie”. Чтобы узнать как изменить настройки, ознакомьтесь с нашей политикой использования файлов “cookie”.

Разрешить cookies Отклонить

Responding to the coronavirus

Find out how we are continuing our service for travellers and supporting merchant partners here.

Отслеживание возврата

Eсли у Вас остались вопросы по поводу Ваших транзакций, посмотрите раздел "Клиентская поддержка".

 

Проверьте статус возврата налога, указав номер Tax Free формы (DOC ID) и сумму покупки.

Проверьте статус возврата налога, указав номер Tax Free формы (DOC ID) и сумму покупки.
Неверно введена капча
Проверьте статус возврата налога, указав номер Tax Free формы (DOC ID) и сумму покупки.

Посмотреть детали транзакции

Идёт поиск информации о вашем возврате.

Это может занять несколько секунд. Не обновляйте страницу и не нажимайте кнопку «Назад» в браузере.

Поиск заблокирован

Вы превысили максимальное количество неудачных попыток. Подождите 5 минут и повторите попытку.

Набор для шоппинга

travel_pack_refund_point@2x.jpg
travel_pack_refund_tracker@2x.jpg
GB_travelpack_AppDownload_RU.png